AGB

© 2020 Global Well International GmbH & Co. KG

Stand 11/2020

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Global Well International GmbH & Co. KG

Ravensburger Str. 18, 88677 Markdorf, Tel.: +49 (7544) 5069 102

www.globalwell-international.com, info@globalwell-international.de, gesetzlich vertreten durch Geschäftsführer Ingo Bächle

Für alle Lieferungen gelten vorbehaltlich abweichender Vereinbarung die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind Endpreise in Euro zzgl. Versandkosten, sie enthalten die gesetzliche MwSt.

1. Geltung

2. Vertragsschluss

Die Warenangebote der Global Well Int. im Internet stellen kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer verbindlichen Bestellung (Kaufangebot des Kunden). Der Kunde kann sein Kaufangebot schriftlich durch das Global Well Int. Bestellformular per Post, Fax, E-Mail oder über das im Online-Shop der Global Well Int. integrierte Bestellsystem abgeben. Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot an die Global Well Int. ab, einen Vertrag mit diesem zu schließen. Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an den Kunden oder der Lieferung der bestellten Ware, kann die Global Well Int. dieses Angebot annehmen. Sollte der Kunde binnen 14 Werktagen keine Auftragsbestätigung oder Mitteilung über die Auslieferung bzw. keine Ware erhalten haben, ist er nicht mehr an seine Bestellung gebunden. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet. Die Global Well Int. ist berechtigt, die Annahme von Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Preise, Zahlungsbedingungen, Versandkosten:

Lieferungen innerhalb Deutschland werden je nach Gewicht mit 3,90 Euro bis 6,90 Euro berechnet. Für Lieferungen ins EU-Ausland je nach Gewicht 9,90 bis 29,90 Euro und für Lieferungen ins nicht EU Ausland werden 30,- bis 45.- Euro berechnet. Nach Erhalt der Auftragsbestätigung per Post oder E-Mail ist eine Vorauskasse in Höhe des vollen Preises per Überweisung, PayPal oder SEPA Lastschrift vom Kunden zu leisten. Die Lieferung der Ware erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang, sofern nichts anderes zwischen der Global Well Int. und dem Kunden vereinbart wurde. Im Übrigen ist die Zahlung mit der Warenlieferung und Zugang einer Rechnung sofort und ohne Abzug fällig. Sondervereinbarungen bedürfen der Schriftform.

4. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum der Global Well Int. Ist der Kunde ein Unternehmer, behält sich die Global Well Int. das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vor Übergang des Eigentums an der Vorbehaltsware ist eine Verpfändung oder Sicherheitsübereignung nicht zulässig. Der Kunde hat die noch nicht vollständig bezahlten Waren sorgfältig zu behandeln und gemäß den Wartungshinweisen der Global Well Int. auf eigene Kosten rechtzeitig warten zu lassen.

5. Gewährleistung, Gefahrübergang

Ist der Kunde Verbraucher, so hat er die Wahl zwischen Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Die Global Well Int. ist berechtigt, für Mängel der Ware, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn diese nur mit unverhältnismäßigen Kosten und Aufwand ausführbar ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Kunden erfolgen kann.

Ist der Kunde ein Unternehmer, kann die Global Well Int. zunächst nach ihrer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung leisten. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung), Rückgängigmachung des Vertrags(Rücktritt) oder Schadensersatz statt der Leistung verlangen. Bei nur geringfügigen Mängeln steht dem Kunden jedoch kein Rücktrittsrecht zu. Die Global Well Int. kann im Garantiefall zur Nachbesserung die Einsendung der Ware durch den Kunden verlangen. Die Rücksendung kann nur nach vorheriger Absprache zwischen Global Well Int. und Kunden erfolgen. Anfallende Versandkosten für die Rücksendung innerhalb der EU-Staaten übernimmt die Global Well Int. Unternehmer haben offensichtliche Mängel innerhalb einer Frist von einer Woche ab Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen; ansonsten ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Den Unternehmer trifft die volle Beweislast für sämtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere für den Mangel selbst, für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels und für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge. Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt zwei Jahre, für Unternehmer ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Soweit gebrauchte Waren Gegenstand des Kaufvertrags sind und der Käufer nicht Verbraucher ist, wird die Gewährleistung ausgeschlossen. Ist der Käufer Verbraucher, beträgt die Gewährleistungsfrist beim Kauf gebrauchter Sachen ein Jahr ab Erhalt der Ware. Die einjährige Gewährleistungsfrist gilt nicht, wenn der Global Well Int. grobes Verschulden vorwerfbar ist, sowie im Falle von der Global Well Int. zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden des Kunden. Die Haftung der Global Well Int. nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt. Eine über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehende Garantie liegt nur dann vor, wenn dies von der Global Well Int. ausdrücklich in der Auftragsbestätigung, oder durch Abschluss eines Service- bzw. Wartungsvertrages schriftlich erklärt wird. Die Global Well Int. übernimmt keinerlei Gewährleistung für Mängel, die durch unsachgemäße Montage (Missachtung der Installations-/Einbauanleitung), Lagerung, unrichtigen Gebrauch, längere Stillstandzeit, der Verwendung von ungeeignetem Zubehör oder Werkzeug, unsachgemäße Veränderungen, höhere Gewalt oder Überbeanspruchung einzelner Teile und durch Versand oder Transport entstanden sind.

Bei der Verwendung des Cell ReAktivator Systems gelten nachfolgende Wasseranforderungen:

Trinkwasserqualität entsprechend der aktuell gültigen Trinkwasserverordnung, Leitfähigkeit höchstens 2000 μS/cm oder 800ppm TDS-Wert, Wassertemperatur max. 40°C (122°F), Wasserdruck max. 6 bar (600 kPa oder 87psi). Der Kunde wird diese Wasseranforderungen bei der Nutzung der Anlage zur Vermeidung von Schäden an der Anlage beachten. Beim Cell ReAktivator System muss, je nach individueller Nutzungsintensität und Grad ihrer Verschmutzung, ein regelmäßiger Filterwechsel erfolgen, mindestens jedoch in folgenden Zeitabständen: EH 4 Enthärtungsfilter je nach Härtegrad des Leitungswasser alle 6 bis 12 Monate, 4in1 Vorfilter alle 12 Monate, 2in1 Sediment- & Carbonfilter alle 12 Monate, Naturkonformer Membranfilter alle 12 Monate, BFIinside Kartusche alle 36 Monate. Der Kunde erkennt diese Zeiträume der erforderlichen Filterwechsel als vertragsgemäß an. Dem Käufer ist bekannt, dass das betreffende System innerhalb von 21 Tagen ab Lieferdatum in Betrieb zu nehmen ist, um eine Verkeimung durch stehendes Wasser zu vermeiden. Für etwaige Schäden infolge der Nichtbeachtung dieses Zeitraumes der erforderlichen Inbetriebnahme wird eine Haftung der Global Well Int. ausgeschlossen. Der Kunde ist in Kenntnis darüber, dass er bei Abwesenheit grundsätzlich die Wasserzufuhr zum Filtersystem hausseitig zu sperren hat (z.B. durch Schließen des Eckventils an der Kaltwasserleitung, oder des Ventils der Hauptwasserleitung). Dies gilt auch bei eingebautem Wasserstopp. Bei längerer Abwesenheit z.B. Urlaub, sollte die Anlage mindestens einmal pro Woche gespült werden. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware auf den Verbraucher über. Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer, oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person, oder Anstalt auf den Unternehmer über.

6. Haftungsbeschränkung, Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

Auf Schadenersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, haftet die Global Well Int. nur bei Vorsatz, oder grober Fahrlässigkeit ihrer Mitarbeiter, sowie bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung begrenzt auf den Ersatz des typischen, vorhersehbaren Schadens. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Personenschäden. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben davon unberührt. Der Kunde kann nur mit solchen Forderungen aufrechnen, die unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann er nur dann ausüben, wenn sein Gegenanspruch aus dem selben Vertragsverhältnis beruht.

7. Datenschutz

Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden von der Global Well Int. Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet. Die personenbezogenen Daten, die der Kunde der Global Well Int. etwa bei einer Bestellung, oder per E-Mail mitteilt (z. B. Name und Kontaktdaten), werden nur zur Korrespondenz mit dem Kunden und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem der Kunde der Global Well Int. die Daten zur Verfügung gestellt hat. Die Global Well Int. gibt die Daten des Kunden nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen gibt die Global Well Int. die Zahlungsdaten des Kunden an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter. Die Global Well Int. versichert, dass sie personenbezogene Daten des Kunden nicht an Dritte weiter gibt, es sei denn, dass die Global Well Int. dazu gesetzlich verpflichtet wäre, oder der Kunde vorher ausdrücklich eingewilligt hat. Soweit die Global Well Int. zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nimmt, werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten. Personenbezogene Daten, die der Global Well Int. über ihre Webseiten mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie ihr anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen. Sollte der Kunde mit der Speicherung seiner personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden, oder diese unrichtig geworden sein, wird die Global Well Int. auf eine entsprechende Weisung hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung, Korrektur oder Sperrung der Daten des Kunden veranlassen. Auf Wunsch erhält der Kunde unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, welche die Global Well Int. über ihn gespeichert hat. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung der personenbezogenen Daten des Kunden, für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten, kann sich der Kunde an folgende Person wenden: Global Well International GmbH & Co. KG, Geschäftsführer Ingo Bächle, Ravensburger Str. 18, 88677 Markdorf, Tel.: +49 (7544)5069 102, info@globalwell-international.de Soweit die Global Well Int. von ihrem Internetangebot auf die Webseiten Dritter verweist oder verlinkt, kann keine Gewähr und Haftung für die Richtigkeit bzw. Vollständigkeit der Inhalte und die Datensicherheit dieser Webseiten übernommen werden. Da die Global Well Int. keinen Einfluss auf die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen durch Dritte hat, sollte der Kunde die jeweils angebotenen Datenschutzerklärungen gesondert prüfen.

8. Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Global Well International GmbH & Co. KG, Ravensburger Str. 18, 88677 Markdorf, Deutschland, info@globalwell-international.de, Telefon: 07544 5069 102) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster Widerrufsformular (Wenn Sie den Kaufvertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte das Formular aus und senden Sie es zurück)

– An: Global Well International GmbH & Co. KG, Ravensburger Str. 18, 88677 Markdorf

– Hiermit widerrufe(n) ich / wir (*) den von mir / uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung folgender Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*) / erhalten am (*)

– Name des / der Verbraucher(s)

– Anschrift des / der Verbraucher(s)

– Unterschrift des / der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilungen auf Papier)

9. Schlussbestimmungen

Das gesamte Vertragsverhältnis unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf (CISG).

Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden. Vertragssprache ist ausschließlich deutsch. Ausschließlicher Gerichtsstand ist, wenn der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist, bei allen aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar sich ergebenden Streitigkeiten der Sitz der Global Well Int. in Markdorf. Für Verträge mit Vollkaufleuten wird als Erfüllungsort für die Vertragspflichten des Kunden, insbesondere für die Zahlung, Immenstaad vereinbart. Mündliche Nebenabreden zu dieser Vereinbarung wurden nicht getroffen. Änderungen und

Ergänzungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich erfolgen, oder schriftlich bestätigt werden. Dies gilt auch für einen Verzicht auf die Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen nichtig, unwirksam oder anfechtbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und sind dann so auszulegen bzw. zu ergänzen, dass der beabsichtigte wirtschaftliche Zweck in rechtlich zulässiger Weise möglichst genau erreicht wird. Das gilt auch für eventuell ergänzungsbedürftige Lücken.

Ingo Bächle, Geschäftsführer Global Well International GmbH & Co. KG

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